| LEADER 00000nam 2200000uu 4500 |
| 001 13399123107 |
| 003 BCNR |
| 008 060718s2548 th a 001 0 tha d |
| 020 ^a9749301293 |
| 041 ^atha |
| 050 4 ^aHF5414.5^bค779บ 2548 |
| 100 1 ^aเควก, จอร์จ ที |
| 245 10 ^aบริการด้วยใจที่ไม่ธรรมดา =^bService unusual /^cโดย George Quek ; แปลโดย สมวงศ์ พงศ์สถาพร |
| 246 31 ^aService unusual |
| 250 ^aพิมพ์ครั้งที่ 1 |
| 260 ^aกรุงเทพฯ :^bดีเอ็มจี,^c2548 |
| 300 ^a170 หน้า :^bภาพประกอบ ;^c23 ซม. |
| 650 7 ^aบริการลูกค้า |
| 650 7 ^aความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 650 7 ^aการจัดการตลาด |
| 700 0 ^aสมวงศ์ พงศ์สถาพร,^eผู้แปล |
| 700 12 ^aQuek, George.^tService unusual : how service leaders look beyond the obvious to find success |
| 999 ^aบรรณารักษ์ |