LEADER 00000nam 2200000uu 4500 |
001 13399123070 |
003 BCNR |
008 050901s2546 th a 000 0 tha d |
020 ^a9749040333 |
041 0 ^atha |
050 4 ^aHF5415.5^bอ945c 2546 |
100 1 ^aแอนเดอร์สัน, คริสติน |
245 10 ^aCRM :^bการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = Customer relationship management /^cโดย Kristin Anderson & Carol Kerr ; แปลและเรียบเรียงโดย มัลลิกา ต้นสอน และ สิทธิชัย ทรงอธิกมาศ^d |
246 30 ^aการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ |
246 31 ^aCustomer relationship management |
250 ^aพิมพ์ครั้งที่ 2 |
260 ^aกรุงเทพฯ :^bเอ็กซเปอร์เน็ท,^c2546 |
300 ^a244 หน้า :^bภาพประกอบ ;^c21 ซม |
440 0 ^aMarketing management series |
500 ^aแปลและเรียบเรียงจาก Customer relationship management |
650 7 ^aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
650 7 ^aความสัมพันธ์กับลูกค้า |
650 7 ^aบริการลูกค้า |
650 7 ^aการจัดการขาย |
700 1 ^aเคอร์, คารอล |
700 12 ^aAnderson, Kristin.^tCustomer relationship management |
700 12 ^aKerr, Carol.^tCustomer relationship management |
700 0 ^aมัลลิกา ต้นสอน,^eผู้แปล |
700 0 ^aสิทธิชัย ทรงอธิกมาศ,^eผู้แปล |
999 ^aบรรณารักษ์ |