โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของผู้ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัยของรัฐ = A causal model of factors affecting organizational citizenship behavior in public university staff / อรวรรณ บุญบำรุง, สุพิมพ์ ศรีพันธ์วรสกุล และ กนก พานทอง